Köp- och leveransvillkor
Minimiorder
Minimiorder är 300 kr inklusive moms.
Priser
Moms ingår i priset med f.n. 25%.
Betalningsalternativ
- Faktura / Klarna
Betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress. Mer information om Klarna faktura hittar du här.
- Delbetalning / Klarna Konto
Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet. Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad. Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura. En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp. Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång. 0 kr i uppläggningsavgift. För Klarna konto gäller årsräntan på 19,5% och effektiv ränta från 26,99% vid köp om 10 000 kr. Med andra ord blir den genomsnittliga räntekostnaden per månad, om du handlar något för 1 000 kr, ca 16,50 kr. Mer information om Klarna konto hittar du här.
- Delbetalning / Klarna Kampanjer
Gäller för köp över 1000 kr. Uppläggningskostnad och ränta beror på antalet månader du väljer att dela upp betalningen på. (Mer info kommer snart)
- Betalning via PayEx
PayEx Betalningslösningar är PCI-certifierade av Visa och MasterCard. Certifieringen uppnås genom mycket höga krav på system- och nätverkssäkerhet, kontinuerlig övervakning och en mycket sträng säkerhetspolicy. Certifikatet gäller för 12 månader och måste förnyas årligen. Av säkerhetsskäl lagras inte känslig betalningsinformation som exempelvis kortnummer hos butiken. All information som läggs in krypteras istället på betalningssidorna hos PayEx som är säkrade med SSL-certifikat.
Du får betala en extra avgift om du vill ha dina varor mot efterkrav. Du kommer att få betala 50 SEK extra utöver ordersumman för beställningar upp till 5 000 SEK! På beställningar över 5 000 SEK är tillägget för efterkrav hela 430 SEK. Detta är inget vi tjänar pengar på utan vad vi själva får betala för denna tjänst! Du betalar när du hämtar eller får leverans av dina varor.
- Förskottsbetalning
Du betalar in pengar i förväg på vårt Plusgiro 368005-5 eller Bankgiro 5176-8984. Efter att du skickat din order i kassan får du information på skärmen samt via E-post hur du går tillväga. (Räkna med någon dags extra leveranstid om du väljer förskottsbetalning)
Leveranstid
Normal leveranstid är cirka 3 dagar. Under högsäsong kan det ta längre tid.
Leveranssätt
Mindre paket skickas med DHL Servicepoint. Snabbast får Du dina varor om du uppger ditt mobilnummer i rutan för avisering. Du får då ett SMS-meddelande när paketet finns hos din närmaste paketutlämnare, t ex din lokala livsmedelsaffär. Om du absolut vill få dina varor direkt hem så skriv det i rutan för "Meddelande till butiken". Hemleverans tar dock längre tid!
Större paket skickas med DHL Swednet. Som större paket räknas exempelvis långa rör och beställningar med flera stora kollin. Du kommer att bli uppringd av speditören för att komma överens om lämplig tid för leverans till din hemadress.Vi skickar i regel Dina varor inom 24 timmar och Du bör få dina varor inom ett par dagar.
Om någon av dina varor är tillfälligt slut kan du få vänta 1-2 veckor på leverans. Vi hör av oss om det är problem med någon vara.
Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.
Frakt
Fraktkostnaden för en beställning debiteras efter den faktiska vikten och volymen, detta sker automatiskt i webbutiken och kostnaden för frakten redovisas i kassan. För mindre paket är fraktkostnaden inom Sverige från 36 kronor. Fraktfritt inom Sverige vid order över 5 000 SEK. Observera att rör/rörsatser/monteringssatser som innehåller långa rör med 2 meters längd har ett långgodstillägg inbakat i priset. Priset på dessa rör blir oförändrat även om ordersumman är över fraktfrigränsen.
Reklamation och returrätt
Det är alltid garanti på de produkter du köper. Om man kan påvisa att det är fabrikationsfel på produkten får man alltid nya delar, däremot gäller inte garantin vid förslitningsskador. Du betalar själv returfrakten. För återbetalning - ange ditt postgiro-, bankgiro-, personkonto- eller bankkontonummer. Har du betalat med kort sätter vi tillbaks pengarna på samma konto.
Ångerrätt
Kontakta oss alltid för ett returnummer innan du skickar tillbaks en vara!
Vi följer Konsumentverkets rekommendationer se: Konsumentverket.se
Skador på paket och ej uthämtade paket
Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postkontoret eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till postens eller transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss.
Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse innan det går i retur till oss (cirka 14 dagar), så fakturerar vi dig 350 kr för vårt arbete med hantering av varorna.
Personuppgiftslagen
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL). Uppgifterna kommer endast att används för att leverera din beställning och för att kontrollera din betalning. Inga uppgifter kommer att lämnas till tredje part eller användas av oss i något annat syfte.
CENTRALDAMMS.
Centralenheter
